GLOSSAIRE DE L'EMAILING

Qu'est-ce qu'un spam?

Le spam est un courrier électronique indésirable envoyé par des expéditeurs légitimes ou frauduleux pour encourager les lecteurs à effectuer une action, comme acheter quelque chose ou communiquer des informations personnelles. Également connus sous le nom de courrier indésirable, les spams sont souvent envoyés en grand nombre à une liste importante de destinataires pour tenter d’obtenir le plus de réponses possible. Les boîtes aux lettres électroniques peuvent parfois identifier automatiquement les courriers indésirables et les envoyer dans le dossier des indésirables, mais il arrive parfois qu’ils passent tout de même à travers les filtres. Pour identifier les courriels non sollicités, les fournisseurs de services Internet analysent le contenu du courriel à la recherche de mots indésirables, mais vérifient également un certain nombre de paramètres, tels que la réputation de l’expéditeur ou le fait que l’expéditeur figure sur une liste de blocage.

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