Qu'est-ce que le taux d'ouverture en email marketing ?
Le taux d’ouverture est un terme utilisé par les spécialistes du marketing pour désigner le nombre d’e-mails de marketing ouverts par les destinataires. Les taux d’ouverture sont utiles pour comprendre les performances des e-mails et l’intérêt des destinataires à lire ce qu’ils disent.
Qu’est-ce qu’un bon taux d’ouverture pour un e-mail ? Un bon taux d’ouverture dépend beaucoup du nombre de personnes que vous contactez et de la qualité du contenu de l’e-mail. Un bon taux d’ouverture d’email se situe entre 15 et 20% selon votre secteur d’activité. Dans certains cas, vous pouvez atteindre des taux d’ouverture de 70 à 80% lorsque vous ciblez des personnes qui vous connaissent déjà et vous font confiance.
Notez que les taux d’ouverture ne sont jamais parfaitement exacts. Le taux d’ouverture est en fait obtenu en suivant les emails par le biais d’une image pixel insérée dans les emails envoyés. Certains fournisseurs de messagerie bloquent par défaut le téléchargement des images, ce qui empêche le suivi des ouvertures.
De plus, des sociétés comme Apple protègent désormais leurs utilisateurs contre le suivi de l’ouverture des e-mails. Pour cette raison, vous devez considérer les statistiques de suivi de l’ouverture comme un simple indicateur et vous concentrer sur d’autres mesures, telles que le nombre de clics ou de réponses générés par vos e-mails.
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